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1. Eine Bestellung verfolgen
1. Wie kann ich den Stand meiner Bestellung auf der Website verfolgen?

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Sobald die Bestellung versandt wurde, können Sie Ihre Sendung auf der Website des Transportunternehmens verfolgen, indem Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer in der Spalte "Sendungsverfolgungsnummer" klicken:

Beachten Sie, dass die digitale Sendungsverfolgung erst 24 Stunden nach Versand zur Verfügung steht.

Sobald die bestellte Ware versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Hier ist die Zuordnung der einzelnen Positionen:

Status Korrespondenz
Zahlung ausstehend Ihre Zahlung steht noch aus, wird aber nach Eingang bestätigt
Zahlung bestätigt Ihre Zahlung ist eingegangen, und Ihre Bestellung wird in höchstens 24 Werktagsstunden bearbeitet
In Vorbereitung Ihre Bestellung wurde vorbereitet und wird im Laufe des Tages versandt, sofern dieser Status vor 15 Uhr erscheint
Frankierung erfolgt soeben Ihre Bestellung wurde vorbereitet und wird im Laufe des Tages versandt, sofern dieser Status vor 15 Uhr erscheint
Versendet Wir haben Ihre Bestellung unserem Transportunternehmen übergeben, und Sie können Ihre Sendungsverfolgungsnummer in der Bestellhistorie Ihres Kundenkontos abrufen
2. Ich lebe außerhalb Frankreichs, und meine Bestellungsverfolgung meldet "Anzahlung" Warum?
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8. Eine Änderung der Bestellung
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