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Sie können überprüfen, ob die Sendung von uns ordnungsgemäß per Einschreiben verschickt wurde, indem Sie überprüfen, ob das Etikett auf der Verpackung die Aufschrift "Lieferung gegen Unterschrift" trägt:

Wenn dies der Fall ist und Sie das Paket trotzdem in Ihrem Briefkasten erhalten haben, ist es ratsam, eine Beschwerde bei Coliposte einzureichen, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Hier haben Sie die Möglichkeit dazu:

http://www.colissimo.fr/contact/accueilService.do

Wenn Sie jedoch eine Sendung per Einschreiben gewählt haben, die Sendung in Ihren Briefkasten geworfen wurde und den Vermerk "Auslieferung OHNE Unterschrift" trägt, können Sie uns eine E-Mail schicken, um uns das Problem mitzuteilen.

7. Die Lieferung meiner Bestellung verzögert sich wohl, was kann ich tun?
8. Wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung meiner Bestellung nicht bei mir zu Hause bin, was geschieht dann?
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